Politique de confidentialité

Protection de vos données et respect de la vie privée

Introduction à la confidentialité

La protection de vos informations personnelles est une priorité pour Isorapelix. Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne sur la vie privée.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de l’utilisation de notre site et de nos ressources.

Collecte des données

Nous collectons des informations lorsque vous remplissez un formulaire, vous abonnez à la newsletter ou téléchargez des ressources.

Données communiquées directement

  • Nom et prénom fournis via le formulaire.
  • Adresse email pour l’envoi des ressources.
  • Numéro de téléphone (si indiqué).
  • Nom de l’organisation (facultatif).
  • Contenu de vos messages ou questions.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de navigation.
  • Informations sur l’appareil et le navigateur.
  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site.
  • Données de connexion, date et heure d’accès.
  • Statistiques d’utilisation anonymisées.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour envoyer les guides, répondre à vos questions et améliorer nos services.

  • Gestion des inscriptions et des demandes.
  • Envoi de ressources et newsletters.
  • Réponse aux sollicitations via le formulaire.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur.
  • Analyse statistique anonyme.
  • Sécurité du site et prévention de la fraude.
  • Respect des obligations légales.

Notre engagement: Vos données ne sont jamais revendues et leur usage reste strictement limité aux finalités exposées dans cette politique.

Partage des données

Aucune donnée n’est transmise à des partenaires commerciaux. Certains prestataires techniques accèdent aux informations pour garantir le service.

Prestataires techniques

Nos prestataires agissent uniquement pour l’hébergement, la maintenance ou l’envoi d’emails, sous contrat de confidentialité.

Obligations légales

Nous respectons la loi française et pouvons devoir transmettre des données sur demande officielle.

Statistiques anonymes

Nous traitons des statistiques d’usage agrégées sans identification individuelle.

Vos droits sur les données

Conformément à la réglementation, vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou limiter le traitement de vos données.

  • Demander une copie de vos données.
  • Rectifier ou mettre à jour vos informations.
  • Demander la suppression de vos données.
  • Recevoir une copie portable de vos données.
  • Vous opposer à certains traitements.
  • Limiter l’usage de vos données dans certains cas.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via l’email indiqué ou le formulaire de contact.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos informations contre tout accès non autorisé.

Mesures techniques

  • Chiffrement des échanges sur le site.
  • Mises à jour régulières de la plateforme.
  • Sauvegardes sécurisées des données.
  • Surveillance des accès aux serveurs.

Mesures organisationnelles

  • Accès restreint aux données sensibles.
  • Formation de l’équipe à la confidentialité.
  • Politiques internes de sécurité.
  • Audit régulier des procédures.

Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la fourniture du service ou selon la réglementation.

  • Données liées à l’abonnement et au contact.
  • Historique des demandes de ressources.
  • Correspondances échangées avec l’équipe.
  • Aucune donnée bancaire collectée.
  • Consentement à la newsletter.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Transfert hors UE

Les données restent hébergées dans l’Union européenne sauf exception contractuelle avec prestataire conforme RGPD.

  • Clauses contractuelles types.
  • Engagements de confidentialité.
  • Contrôle régulier de la conformité.
  • Communication transparente sur le sujet.

Utilisation des cookies

Des cookies techniques assurent le fonctionnement du site. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

Types de cookies utilisés

  • Indispensables à la navigation et à la sécurité.
  • Mesurent l’utilisation du site de façon anonyme.
  • Adaptent certaines fonctionnalités à vos choix.
  • Améliorent le confort d’utilisation générale.

Gérez vos cookies depuis le bandeau dédié lors de votre première visite.

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer pour rester conforme à la réglementation. Consultez la date de mise à jour.

  • Information par bandeau sur le site.
  • Mise à jour de la date affichée.
  • Détail des évolutions à disposition.
  • Contact possible pour toute question.

La version à jour prévaut sur toute version antérieure.

Contact confidentialité

Pour toute demande relative à vos données, contactez-nous par email ou via le formulaire.

Isorapelix

8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France

Téléphone: +33 (0)7 68-53-75-01

Email: content@isorapelix.world

Mise à jour : 11 mai 2026

Date d’effet : 11 mai 2026